Die Übung dient der praktischen Vertiefung grundlegender Techniken der professionellen Gesprächsführung. Die Studierenden trainieren aktives Zuhören, Fragetechniken, Gesprächsaufbau und den Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen. Durch Rollenspiele, Fallbeispiele und Reflexionen werden kommunikative Handlungskompetenzen für die Praxis der Kinder- und Jugendhilfe entwickelt.
- Dozent/in: Beer Cassandra